Última actualització: Febrer 2026
1. Responsable del Tractament
El responsable del tractament de les teves dades personals és:
- Responsable: MikroTik Andorra
- Email de contacte: info@mikrotikandorra.com
2. Finalitats del Tractament
Les teves dades personals seran tractades per a les següents finalitats:
- Respondre les teves sol·licituds de contacte i pressupostos
- Gestionar la relació comercial amb clients
- Enviar comunicacions comercials (només si has donat el teu consentiment)
- Complir obligacions legals i fiscals
3. Base Jurídica
El tractament de les teves dades es basa en:
- Consentiment: Quan ens contactes voluntàriament
- Execució de contracte: Per a la prestació de serveis contractats
- Interès legítim: Per a millorar els nostres serveis
- Obligació legal: Per a complir requisits fiscals i legals
4. Període de Conservació
Les teves dades es conservaran durant el temps necessari per a complir les finalitats per a les quals van ser recollides:
- Dades de contacte: 2 anys des de l'última interacció
- Dades contractuals: 6 anys segons obligacions fiscals
- Dades de consentiment: Fins a la revocació del mateix
5. Destinataris de les Dades
Les teves dades no seran cedides a tercers, excepte:
- Quan sigui necessari per a la prestació del servei (proveïdors d'allotjament, email)
- Quan ho exigeixi la llei (autoritats fiscals, judicials)
- Amb el teu consentiment exprés
6. Els Teus Drets
Tens dret a:
- Accés: Saber quines dades tenim sobre tu
- Rectificació: Corregir dades inexactes
- Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les teves dades
- Limitació: Restringir el tractament de les teves dades
- Portabilitat: Rebre les teves dades en format estructurat
- Oposició: Oposar-te al tractament de les teves dades
- Revocar el consentiment: Retirar el teu consentiment en qualsevol moment
Per exercir aquests drets, contacta'ns a: info@mikrotikandorra.com
7. Autoritat de Control
Tens dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa de protecció de dades.
Contacte
Si tens qualsevol dubte sobre aquesta política de privacitat, pots contactar-nos a: